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S22 미세 노이즈 삼성멤버스 답변10

  • lgg7
  • 등록일 2022-03-11 15:08
  • 조회수 2132

화면이 켜져있기만해도 미세한 노이즈(찌직 찌지직)가 발생하는 문제입니다.

(흔히 알려진 통화중/스피커폰 사용중 잡음과는 다른 문제)

 

ㅡ

고객님, 안녕하세요. 삼성전자 휴대폰 담당입니다.


유형별 순차적으로 로그 분석이 진행되어 문의하신 내용에 대해 답변이 늦게 되어 대단히 죄송한 말씀드립니다. 




보내주신 문의 담당 부서 확인 결과,

첨부된 로그 상 시스템 동작에 따른 미세 노이즈로 확인된다고 합니다.



1. Note10 이후 디자인 강화로 LCD 전면 카메라가 센터에 위치


2. 이로 인하여 리시버가 LCD 밑으로 이동되어 있는 상태


3. PCB 상에서 리시버와 전원 및 통신 칩들이 인근에 위치

 

리시버에 미약하게 해당 시스템들이 돌아가면서 들리는 현상으로,


미약하게 들리는 내용이라 일상 통화에 크게 방해되지 않는 수준으로

불량으로 잘못 만들어진 제품은 아니며 안심하여 사용해 주시길 바랍니다.


 ㅡ

 

결론 - 미세하니까 걍 써라.

 

GOS사태도 그렇고 삼성에 대한 신뢰도가 추락하네요...

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다른의견 0 추천 0 cmprssd
통화품질 만큼은 그래도 믿고 쓰는 갤럭시였는데 어째 갈수록....
2022-03-11 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 페이쓰리
흠집도 교품 안해주는데 이걸 해줄리가요
2022-03-11 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 거침없는화랑

ㅋㅋㅋ 리시버에 미약하게 해당시스템이 돌아가면서 생기는 증상이면 불량 아닌가요 ㅋㅋㅋㅋ 시스템이 돌아가도 노이즈가 없게만들어야지... 진짜 엉망이네요

2022-03-11 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 soonS10e

기본에 충실하지 못한 엘지폰 같네요

2022-03-11 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 거침없는화랑

저 이전에 계속 엘지폰 썼는데.. 저는 큰 불만이 없었답니다 ㅠㅠ

 

G5제외....

2022-03-11 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 계란과자_

슈밬ㅋㅋㅋ

그럼 미세하게 들린다고 광고를 해놔라

2022-03-11 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 rithum
사용 중 미세한 고주파음 샤워기능
2022-03-11 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 soonS10e

대다나다...원래 병신이니까 그냥 쓰세요 이거에요? 

2022-03-11 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 여름폭설

대처가 한숨나오게 하는군요...

이상은 있는데 수리는 못해주겠다고 하는...

2022-03-11 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 블루다

화면 꺼져있어도 들림...

2022-03-12 점아이콘
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