호갱 크게 당했는데 어떻게 풀어야할까요 ㅠㅠ38

시간 좀 지나고 번이하시던지 하고 지금은 요금제랑 부가 손보는게 좋은거 같네요. 카드도 안쓰면 굳이 유지안해도 될거같고요

패널티는 뭔가 받은게 있어야 뱉을게 있겠죠. 안줘도 될 돈까지 쓰면서 가입한거 아니에요??

중간에 4개월치 대금 입금? 이건 뭔가요?

@슈퍼사랑 

카드는 이미 삼성카드로 38만원이 24개월 할부로 결제가 됐을 겁니다.

@붉은풍차 개통월말에 결제한다고 되어있으니 적혀있는데로 카드번호, 유효기간 불러주었으면 3월말에 결제 완료되었겠네요.

@슈이치 4개월치 대금이 원래 사용하던 요금제보다 비싸니까 페이백 해준다는거였네요 아직 안받은 상태고 위약금도 없는데 폰 내면 위약금 없애준다고 한거였네요 공식 고객센터에 물어보니 같은 통신사 이동이라 위약금이 사실상 유예랍니다 ㅡ_ㅡ

@슈퍼사랑 

가서 따져야죠. 없는 위약금까지 있다고 하며 폰까지 받아가다니

114에서는 뭐라고 하던가요?

@슈이치 대리점이랑 먼저 이야기해보고 말이 안되면 자기네 상위부서 연결해줄테니 다시 연락달라고 하네요 구매자한테 물어보니 위약금이나 할인해준다고 했는데 할인도 하나도 없고 위약금 기기 약정이고 같은 통신사로 이동이라서 유예였는데 완전 그냥 반납폰 낸거 같아요 ㅠㅠ 일단 대리점이랑 이야기 해볼껀데 대리점이랑 말하기도 싫네요

@슈퍼사랑 

대리점에서 어떻게 나올지 대강 보이긴 한데

헛소리하면 상위부서랑 얘기하고 민원도 넣고 해야죠.

@슈이치 상위부서랑도 이야기 했는데 본인들은 아무것도 해줄 수 없다고만 말하네요. 반납폰만 되찾고 싶다고 하는데 말이죠 ㅠ

@슈이치 이야기가 잘 되서 해결 중에 있습니다!! 답변 정말 감사드립니다~

@슈퍼사랑 

방통위 민원까지는 안가도 되겠네요. 잘 해결되시길 바라요.

@슈이치 

뽐뿌에 계신 반가워님의 도움으로 터무니 없는 가격에 반납한 폰 원래 시세대로 받고 나머지도 잘 해결되었습니다!! ㅠㅠ 

신경써주셔서 감사합니다.

@버로우타자요 전화 걸어서 물어보니 위약금도 사실 유예되서 따로 낼 필요가 없다고 하네요 ㅋㅋㅋ.......... 반납폰은 어디로 간건지 오늘 대리점에 전화해서 따지려구요

@슈퍼사랑 유예라는건 결국 남아있는거니까요. 최소한의 상도의가 있었다면 유예된 12.4 만원 정도를 전산수납 시켜줄 계획이었을겁니다. 물론 나쁜 폰팔이놈들이 안그럴 가능성이 높지만요. 만약 전산수납을 한다면 적기는 삼성카드로 결제하던 시점, 아니면 적어도 14일 이후에는 이루어 졌어야 하는건데 '하려고 했다'고 하면서 아직까지도 처리를 안한건 사기 아니냐고 물고 늘어지셔야 할겁니다.

@버로우타자요 뽐뿌에서 도움 받아서 잘 해결 중에 있습니다!! 답변 정말 감사드립니다! 반납폰은 그냥 따로 9만원에 매입 처리한거 같아요 

@버로우타자요 넵 9.6 요금 차액인거 같습니다 반가워님 도움으로 잘 진행 중에 있습니다 'ㅇ' !! 그냥 아싸리 다 내려버리고 알뜰 갈까봐요

@버로우타자요 

신경써주셔서 감사합니다.

반가워님의 도움으로 반납폰이랑 요금제랑 다 잘 해결되었습니다!! ㅠㅠㅠㅠㅠ

해결되니까 너무 기쁩니다 ㅠㅠ