대리점에서 연락오면 해당기기에서 3가지 문항 에 답장을해야됨
대리점하고 문자하는것도 5분안에 해야되고 5분지나면 첨부터 다시해야됨
요금제 변경이 머그리 대단한거라고 이렇게까지 하는지..
ㅡㅡ;
180일 전에도 93일 지났으면 앱에서 lte음성12.1 요금제로 변경 가능해요
@ScarletSky
될수도 있겠지만 전부 되는건 아니에요..
안되서 고객센터 전화하고 개통 대리점과 통화까지 해서 해결했습니다.
@닉넴마이콜 180 일 이전에도 됩니다.
지금까지 수십번 했어요.
@kmo89 님이 된다고 다되는게 아니라니까요
@닉넴마이콜 님이 못하는거죠. 지난달말에도 했습니다. 어플에서 되고 인터넷에선 안됩니다.
어플에서 요금제가 숨겨져있어서 쫌 고생하셔야합니다.
인터넷에서 하시면 그냥 되요.. 미성년자는 보호자인증(인증문자) 하면 가능하구요.
충돌이 있었는것 같네요, 고객간 문제가 있어서 바뀌는것 같네요.
kt가 문제라고 할 순 없을 것 같아요.
님께서 불편한건 이해합니다
KT 저렇게합니다.
방통위 민원 협박하면 고센에서도 해주고오
단통법 상 고가 요금제 강요 금지를 본사에서 저러니...
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180일 전에도 93일 지났으면 앱에서 lte음성12.1 요금제로 변경 가능해요
@ScarletSky
될수도 있겠지만 전부 되는건 아니에요..
안되서 고객센터 전화하고 개통 대리점과 통화까지 해서 해결했습니다.
@닉넴마이콜 180 일 이전에도 됩니다.
지금까지 수십번 했어요.
@kmo89 님이 된다고 다되는게 아니라니까요
@닉넴마이콜 님이 못하는거죠. 지난달말에도 했습니다. 어플에서 되고 인터넷에선 안됩니다.
어플에서 요금제가 숨겨져있어서 쫌 고생하셔야합니다.