스마트폰 대신 '빈 상자'만.. 소비자 반발에 쿠팡, 뒤늦게 혜택 보상3
- 쿠우류
- 등록일 2022-08-29 18:49
- 조회수 2778
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뭘로 보상하려나
쿠팡머니?
어차피 몇 명 안되는데 재발방지가 우선
쿠팡은 재출고로 인해 상품 배송이 지체되는 것 등 불편함을 야기한 것에 대한 사과의 의미로 소비자들에게 캐시 1만 5000원을 별도 지급하기로 했다.
환불을 원하는 고객들에겐 사전 예약 혜택과 동일한 수준의 금액을 보상해주기로 했다. 이로써 1인당 20만 원을 돌려받게 될 전망이다.
삼성이 사전예약 혜택과 별도로 쿠팡이 카드사와 함께 진행한 카드할인은 9%를 기준으로 약 15만 원을 보상하고, 사은품을 다시 증정하기로 했다