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임성근

휴대폰포럼 입니다.

번호이동 사전동의 하기오류5

스마텔 kt망에서 유플러스로 번호이동 하려는데 사전동의 문자도 안오고 ars를 통한 번호이동 사전동의도 안돼고

결국에는 유플러스에 오류메시지 캡쳐 보내서 상담사 통해서 접수했네요. 다행히 오류내용 첨부해서 셀프개통 하는거랑 네이버를 통한 개통혜택

모두 인정하게 끔 처리 해 준다고는 하는데 그동안 번호이동 하면서 이런 경우는 처음이라 머리 아프네요.

Rubieye

그거 ars 미리 통화후 10분 기다린뒤에 번호이동해야 되더라구요

10분전에 신청하면 계속 리셋됨

2022-09-20 점아이콘

그래서 ars 먼저 통화하고 시간 지나서도 눌러 봤는데 이번에는 신청서상에서 번호이동 사전인증 안됐다고 오류 뜨고 계속 삽집하다 안돼서 상담사 통해서 gg 쳤네요. 아무튼 네이버 유플러스 라이브방송 이벤트나 무사히 적용되길 바래 봅니다.

2022-09-20 점아이콘

0 잠자는곰팅이

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2022-09-22 점아이콘

0 [* 비회원 *]

KT망이 잘 안되더라고요.

2022-09-20 점아이콘

아니 그동안 kt망에서도 자주 옮겨 다녔는데 이런 경우는 첨이라서 많이 당황했습니다.

2022-09-20 점아이콘


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