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안녕하세요
어제 토요일에 아이폰14 sk 기변을 밴드 운영중인 곳에서 바꿨습니다.
256기가 99요금, 선약, 24개월 할부로 할원 '85.7+이자' 이렇게 안내를 해줬는데.. 개통 후 티월드 할부원금 확인해보니까 '90.7+이자' 로 되어 있더라구요.
부가로 우주패스 인증안하거나 가입을 안하면 5만원 패널티 있다고 안내는 해줬는디 그런 연락을 받은것도 아니고..
일요일 방금, 대리점 전화해도 잘 받지도 않고 문자로만 답변하다가 어찌저찌 통화 돼서 물어보니..
자신들이 넣을수 있는 최대 선납금을 초과해서 5만원이 할부원금에 더 잡혔고, 월요일에 담당자 출근하면 차액 5만원 돌려준다는데 ..
이거 정상적으로 돌려주긴 하는걸까요? 규모가 있는 곳 같아서 5만원 가지고 이럴거 같지는 않은데 이해가 전혀
안 되네요, 어떤 고지도 없이 할부원금을 자기들 마음대로 넣어버렸다니.. 그리고 문제가 생겼으면 바로 처리해주는게 맞다고 보는데 그것도 안된다고 하고 ;;
114 전화하거나 방통위 이런 데다가 걍 신고해버려야 하나 짜증나네요 ㅋㅋ 폐쇄몰이라 그런가 되게 불친절하고 온갖 갑질은 다 하는 곳인디 에휴
이거 저한테 사기치려다가 걸린것 같기도 하고
아예 제가 오해하는것 같기도 하고;;;
이거 애매하네요
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lui
못받으면 그이후에 생각하세요
맞습니다. 현명하신 방법입니다. 근데 본인들 실수면 바로 정정을 해줘야 하는데 전부 자기들 마음대로고 좀 황당해서 글 좀 올렸습니다 ㅠㅜ