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갤럭시23 유튜브 화면깨짐 현상20

갤럭시23 일반모델이구요 사전예약 마지막날 예약하고 어제 

 

찾으러오라는 연락받고 기분좋게 쓰고있는데 지금 유튜브를

 

잠깐 켜봤더니 재생화면이 깨져보이길래 넷플릭스를 켜보니

 

그건 또 잘나오네요 검색해보니 갤럭시23에서는 이런 증상을

 

호소하는 분들은 아직 없는것같고 이전 모델들에서 저와 같은

 

증상이 있었던것같은데 서비스센터가도 유튜브문제라고 한다고

 

하는데.. 이거 어떻게해야될까요

 

설정 - 애플리케이션 - 저장공간 - 캐시삭제&데이터삭제 하는건

 

해봤는데 똑같네요 ㅠㅠ

 

20230216084152_CvloO9oR43.jpg

 

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  • Screenshot_20230216_083337_YouTube.jpg

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업데이트 제거하고 다시 해보세요 

 

아니면 업뎃으로  해결될듯하네요

2023-02-16 점아이콘
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엡데이트 해봤는데 안되네요

재설치도 해봤는데 구글 기본앱이라 그런건지 플레이스토어에 제거눌러도 재설치가 아니라 그냥 열기로 보이는데 완전 삭제했다가 재설치 할수있나요?

2023-02-16 점아이콘
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저영상만 그런건가요?

2023-02-16 점아이콘
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아뇨 전부 다 그래요.. ㅠㅠ

2023-02-16 점아이콘
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아 혹시나해서 인스타그램 영상보니 이것도 깨지네요

그럼 불량인가봅니다...

2023-02-16 점아이콘
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개발자 모드 만지신건  없으시죠?

 

소프트웨어 문제 같긴한데  맘 상하시겠네요

 

위로 드립니다

2023-02-16 점아이콘
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일단 서비스센터 가는중입니다 ㅠㅠ

2023-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뽐뿌따
이건 앱 문제일 확률이 커요;;;
2023-02-16 점아이콘
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다른의견 2 추천 0 fglfosd
택배는  출발했는데  반품해야  되나

 

2023-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 재벌입성
ㅡ.ㅡ
2023-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 잘래
살다살다 첨보는 증상 ㄷㄷ
2023-02-16 점아이콘
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보통 이런건 앱문제라 공초하거나 바로 센터가보세요

2023-02-16 점아이콘
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지금 센터에서 나가는중입니다

기계결함일수도 있고 스마트스위치중에 문제가 생긴걸수도 있어서 초기화해서 테스트해봐도 안되면 교환이 순서이긴한데 오래걸리고 워낙 초기에 문제가 발생된거니 그냥 새제품으로 교환해준다고 하네요 

근데 지금 기계가 없어서 연락줄테니 기다려달라고 합니다 

좀 오래걸릴수 있다고하고 또 시간내서 와야하고 번거롭긴한데그래도 바꿔준다니 잘해결되서 다행이라 생각해야죠 하하

 

2023-02-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 천만금

초기화해보셨나요

기본설치된 삼브가 미친듯이 느려서 다시 설치하니까 빨라지던데 이런증상이 아닐까 싶은..

2023-02-16 점아이콘
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증상 확인하고 바로 센터로 가서 초기화는 안해봤어요

2023-02-16 점아이콘
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