갤럭시 23 울트라를 예약 구매하고 수령 받아서 사용하다가
1주일도 안되어서 살짝 떨어뜨렸는데 액정이 깨지는 사고 발생 TT
회사에 오전 반차를 신청하고 삼성전자서비스 센터를 찾았습니다.
서비스 센터에 2번 째로 도착해서 오픈 시간을 기다리다가
바로 제품 수리 상담을 시작 했습니다.
상담을 시작하는데 교체할 액정 부품이 없다고 합니다.
찾아갔던 삼성전자서비스 센터는 신도림테크노 마트 점 이었습니다.
어렵게 휴가까지 내고 찾아갔는데 부품이 없다고 합니다.
제일 흔하게 수리 요청이 들어오는게 액정 교체 일텐데 ...
부품이 없다니요.
휴가를 낸 상황이니
인근 삼성전자서비스센터를 안내해 달라고 합니다.
인근에도 부품이 없다고 하면서 현재 액정교체가 가능한
곳들을 알려 주는데 1시간 이상 떨어진 곳 들 이었습니다.
결국 수리 부품이 조달되면 연락을 주겠다고 합니다,
오후 4시 정도에 수리 부품 수급이 가능하니 수리 부품 수급 후
전화를 주겠다고 친절하게 설명해 줍니다
휴대폰 수리 대분분이 액정 교체 일텐데
찾아간 수리센터가 신도림 테크노 마트점인데도 부품이 없는
상태입니다.
갤럭시 23 울트라 는 아직 구매를 서두시면 혹시나 하는 상황에
저와 같이 당황 스러운 상황이 발생될 수도 있을 것 같아서
공유 드립니다.
휴대폰 수리하려면 휴가를 또 내야 하는데 TT
휵가도 휴가지만 휴가를 낼 시간이 있을지도 모르겠습니다.
( 휴가 하루가 금액으로 따지면 얼마인데 .. TT)
멀쩡한 휴대폰을 왜 바꿔서 이런 경험을 다 해 보내요.
삼성전자는 아직 갤럭시 23 을 판매해서는 안되었습니다.
서울 신도림 테크노 마트 서비스 센터에도 부품이 구비 되지 않은 상태입니다.
혹시 갤럭시 23 을 구매하실 예정이시라면 혹시나 하는 상황에서
저 처럼 당황스런 상황을 마주칠 수 있습니다. | |
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하루뽐하루뿌
