A모바일 현재 3시간 30분 통화연결 실패입니다.25
- 마주웅물
- 등록일 2023-03-06 13:28
- 조회수 1510
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파워링크 
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 Math_works
카톡 상담도 안되구요ㅠ
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ultramicroscopicsili
알뜰 저가 요금제 가격만 빼고는 봐줄게 하나도 없습니다. 만일 별문제 없이 개통 및 사용하시게 되면, 최고죠..
그런데 만일 개통부터 volte(직구폰 일 경우 심함) 문제가 발생하여, 고객센터와의 대화가 필요하면, 그 때부터는 최악이 되는 겁니다.
빠른 시간 안에 제대로 된 처리? 이건 메이저 3사 얘기구요, 알뜰 고객센터는 연결 자체도 쉽지 않고, 상담사도 별별 삼람이 다 있어서, 본인이 처리하고자 하는 문제 해결 능력을 가지고 있을 확률?도... 모릅니다..
게다가, 친절함도요. 이건 아예 제외시키는게 맘 편합니다. 인*모바일에서 상담 할 때는 되려 시비거는 삼담사도 봤습니다.. 정말 대박이죠..
알뜰폰 고객센터는 말 그대로 블랙홀입니다.. 하지먼, 정도의 차이는 있습니다. 그래서 악평이 조금이라도 있었던 곳은 절대 피하셔야 그나마 조금은 나을 겁니다.. |
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아니 대기 번호라도 주던가, 문자로 남기게 하던가, 카톡상담을 열어주던가 해줬으면 정말 감사하겠네요 ㄷㄷ