기사님이 전과 후를 보여주시는데 너무 깜쪽같아 보여서 비용을 지불하고 수리를 진행 하였구요 수리후에 좀 뻘건부분은 있었으나 번인이 정말 감쪽같이 없어져서 기분 좋게 나왔습니다. 근데 사무실 돌아와서 보니까 상단바 윗부분에 번인이 남아 있어서 전화로 문의 드리니 그 부분은 안지워 진다고 그냥 쓰거나 액정교체를 해야 된다고 하더라구요?

근데 와이프가 삼성 스마트폰 카페를 검색해 보더니 상단바 부분도 어느정도 지워진다고 유상 보정 받았으니 다시 보정 받아오는게 어떠냐고 해서 다음날 서비스센터를 다시 방문했습니다

접수대에 이부분을 좀더 보정 받고 싶어서 방문했다고 말씀드리니 그 기사님께 다이렉트로 가라고 해서 그 기사님께 갔더니 안된다고 했는데 왜 왔느냐고 하면서 보정프로그램이라도 다시 한번 돌려봐주면 안되냐고 여쭤보니 돌려보고 싶으면 새로 접수대에 접수해서 비용을 또 지불하라고 하시더라구요.

아니 동일 증상 수리고 추가로 사용하다 번인된 부분도 아닌데 제가 그렇게 해야 되냐고 여쭤보니 어제 보정 받아서 나아진 부분이 있으므로 오늘도 또 돈을 내고 보정을 받으라고 하시네요?(어제는 그부분 보정이 안된다면서요??)

다른 여기사님께 배정 되어서 번인 보정을 받으니 그부분도 깨끗해 졌고 또 보정비용 18,000원을 다투기 싫어서 일단

지불하고 나왔는데요 이게 맞는 정책이라고 보시나요들?

번인 보정도 깨끗한 부분을 사진 찍어서 번인 부분을 보정하는거라던데 그 기사님이 처음에 상단 부분을 덜해주신건데 그걸 또 비용을 내는게 맞나요?

돈의 문제가 아니라 그 기사님이 너무 괘씸해서 홈페이지 불편합니다에 접수하니까 1차 방문시 보정 전후 확인시켜주고 해준거니까 비용 2회 받는게 맞다는데 제대로 안살펴본 제 잘못도 있겠지만 유상으로 보정받은걸 하루만에 또 비용을 지불하라는건 너무 어이없는거 아닌가요?

인터넷 살펴보니 보정후에 원상태 복구도 되고 환불도 된다고 하던데 그럼 환불하고 새로 진행했어야 정상 아닌가요??

혹시나 번인 보정 받으시는분들 받고 난뒤에 상하단 번인도 잘 확인하고 돌아오시길 바랍니다. 보정 전 후 보여줄때는 상하단에 번인 남은게 안보이고 완전 깨끗해서 저도 받아온건데 꼭 확인들 잘 하시고 오세요...

3줄 요약

- 세컨폰 번인 보정 A/S받음(유상 18,000원)

- 상단 부분 덜지워진 부분 다음날 다시 보정받으러감

- 어제 나아진 부분이 있었으므로 또 유상 A/S진행 (18,000원)