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접수가 많아서 그런지 공지사항 게시판에 글이 등록됐습니다.
아래는 전문입니다.
링크를 따라가보세요.
요금제 즐거워지는 알뜰폰 | 에르엘 모바일 (erel.co.kr)
안녕하세요, 에르엘 모바일입니다.
고객센터 문의 폭주로 인해 유선 상담이 원활하지 않아
온라인 접수 신청을 받습니다.
아래 설문을 작성해 주시면
고객센터 연락 없이 번호이동 개통/개통취소
진행해 드리도록 하겠습니다.
번호이동 개통/개통취소 온라인 접수 링크
https://forms.gle/5gf3AcZZzjvXwzau7
주의사항
1. [번호이동] 신청 전 필독해주세요!
- 유심을 수령하신 고객님 중
- 별도의 해피콜 진행 없이
- 번호이동 개통을 언제든 진행해도 되는 분만
설문을 남겨 주세요.
개통이 진행이 되면 현재 유심은 사용할 수 없기에
반드시 수령한 유심이 교체 가능한 경우에만 개통 요청 부탁 드립니다.
2. [개통취소] 신청 전 필독해주세요!
접수완료한 고객님 중 개통취소할 고객님은 설문을 남겨 주세요.
혹시 개통이 되어 유심 수령하신 경우라도 설문 남겨 주시면 취소 진행해 드리겠습니다.
최대한 빠르게 처리하도록 하겠습니다.
기다려주셔서 감사합니다.
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esim 번이는 어떻게 해야할까요.. 존버타야되나