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알뜰폰 잘 쓰고 있었고 요금제가 괜찮은게 뽐뿌게시판에 올라와서
재빨리 신청을 하였습니다
다행히도 유심은 빨리 왔고 셀프개통을 진행하였는데 문제는 개통이 안 되네요...ㅎ
저번주 토요일부터 현재까지 안 되고 있습니다..
게시판에 글을 남기기도 하고 채팅상담도 요청해보고 해도 아무런 답신이 없어요..
개통과정중에 요금제 이동신청이 정상적으로 되었다고 하면서
잘 되던 전화는 끊어버렸으니 고객센터에 전화할 방법은 없구요...(공중전화밖에...ㅋ)
더 황당한건 사이트 공지사항에 7월 15일까지 정상개통이 안 된 고객은 제가 신청한 요금제 프로모션해택을
받을 수 없다 라고 올라왔네요...ㅎㅎㅎㅎ
개통을 안 해주는데 뭔 수로 개통을 할 수 있나요
5일 동안 휴대폰이 안 되니 업무적 개인적 모든 일들이 다 난리입니다..ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 미치겠네요 정말
이제 남은 방법은 공중전화에 가서 고객센터 전화연결 될 때까지 하는 방법뿐이네요...
이게 말이 되나요... 저처럼 혼자 사는 사람은 완전 고립되어버리네요...요즘 공중전화도 잘 없고
고객센터 연결하는데만 2~30분 걸리니 공중전화박스에서 이 더운날 어떻게 버텨야 하나 환장하겠습니다....
거기다가 고객센터에 연결이 되었다해도 종종 상담원분들중 말이 어눌하고(조선족)
상담원이라고 하기에 말이 안 되는 답답한 대답을 해주시는 분을 만날때가 종종 있다는 점도 있으니
정말 총체적 난국입니다... 하
(이건 뇌피셜이 아니라 제가 요금제 바꾸기 이전에 쓰던 통신사도 프리티여서 상담원의 평균 컨디션을 대충 경험해서 알게 된 것입니다)
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셀프개통이 안된건가요?
전산개통은 됐는데, 기기에서 인식이 안되는건가요?
웃긴건 같이 신청한 동료도 똑같은 증상입니다... 하아
전산개통은 되었는데,
기기에서 인식(=나밍, 유심에 번호 인식)이 안되는거라면, 요금제 통신망으로 출시된 기기(SKT용/KT용/LG U+용)에서 인식을 시켜야 문제없이 개통됩니다.
프리티 SKT망은 와이파이/데이터가 켜진 상태에서 나밍 권장
나밍된 이후부턴, 통신망 기기 상관없이, 아무 기기에서도 인식되어 사용가능
*이건, 특정 알뜰사만 그런게 아닌, 공통사항