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고속충전만 안되요. 초고속 충전은 되요.11


노트10 사용중인데 

아래처럼 고속충전이 안되는데 


하드웨어적인 문제인지

초기화되면 정상화되는 소프트웨어 문제인지

 

혹시 동일 문제를 경험해보신적이 있다면 

답변 좀 부탁드립니다

제 폰이 아니라 따로 사시는 어머니 폰이라서

쉽사리 초기화를 못하고 있습니다

 


일반충전 정상

고속충전(삼성 정품+아트뮤 충전기) 안됨(1,2분 있다가 충전이 종료됨)

고속무선충전 정상

초고속충전(삼성 정품+아트뮤 충전기) 정상

 

 ps. 전에는 휴대폰 질문 포럼이 따로 있었던 것 같은데

통합된건가요?

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다른의견 0 추천 0 추억을소중히1
여기에 묻기보다는 서비스 센터를 가보시는게 더 이득이시고 전화 문의라도 해보셔요,,,,
2024-02-07 점아이콘
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다른의견 1 추천 0 점상한번만보자

삼성 서비스 센터에서는 충전기 문제라고 답변 했다고 어머니께서 말씀해주셨고요. 오늘 제가 제 충전기로 테스트 해본 결과입니다.

2024-02-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 빠비돌
원래 되었던 충전기에요?
2024-02-07 점아이콘
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다른의견 1 추천 0 점상한번만보자

아닙니다. 원래 일반 충전기 쓰셨는데

제가 고속충전기 사드리면서 

고속 충전에 문제가 있다는 것을 알게 되었어요.

 

따로 사셔서 

오늘에서야 제 초고속 충전기로 점검해봤는데

초고속은 또 정상 충전 됩니다.

2024-02-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 빠비돌

걍 출력이 안맞는거같습니다

노트10 고속충전 규격을 못맞추는 충전기죠

초고속은 되니까요

2024-02-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 눈썰호
삼성 일반, qc, afc, pd  충전방식이 있죠

당연히 시판 충전기가 모든 방식을 지원하지 않죠

삼성 충전기 조차도 출시 시기에 따라서 충전 방식이 다르죠 

2024-02-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 두산베어스짱V4
초고속 잘되면 작성자님꺼 쓰시라고 드리면 되겠네요.

어차피 노트10 구형폰이라 센터가서 점검이든 수리하면 돈 들어갈거고.

일반충전과 초고속충전은 되니까 쓰는대로 쓰다가 폰을 바꾸시는게 나을듯 합니다.

2024-02-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 BitCoin
초고속은 되는거면 아마 고속충전규격이 안맞지 싶은데
2024-02-07 점아이콘
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다른의견 1 추천 0 점상한번만보자

설명이 부족했는데

삼성 정품 고속 충전기와 아트뮤 고속 충전기 

모두 동일한 증상을 보입니다.

 

폰 자체의 문제인것 같아요.

2024-02-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 무명실
충전기 호환문제일겁니다 노트10은 초고속충전 25W, 고속충전 15W만 지원하고 퀵차지는 지원하지 않습니다 아트뮤 홈피에서 검색해보니 15W짜리 지원하는 충전기는 안나오네요 아마 충전 안된다는 충전기의 규격을 살펴보시면 답이 나오시지 않을까 싶습니다 단적으로 다이소에서 5천원짜리 15W충전기 사다 써보시면 더욱 확실하게 알 수 있겠죠
2024-02-07 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 잠꾸러기2
네. 통합 됐어요.
2024-02-07 점아이콘
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