유플 해지방어 완료 후기8
- 별카디
- 등록일 2024-02-14 14:22
- 조회수 1577
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파워링크 
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 ivnebwovnd
좋은 정보 감사합니다 근데 와이파이6 그냥 공유기 아닌가요? 저것도 설치비가 있다니.... 저도 유플 이제 재약정 딜 해봐야 하는데.. 막 따지는 어투로 밀당하셨나요? 예전 어떤글에는 진상처럼 세게 말해야 좋은 조건 들어온다 했는데 요즘은 좀 다른가 싶어서요 |
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별카디
그냥 공유기 맞아요... 사실 택배로 보내줘도 알아서 랜선 갈아끼울텐데, 기사님 와서 설치...(?) 해주고 기존공유기 반납이랑 같이해야해서 일종의 출장비 개념으로 받는 것 같아요 ㅋㅋ
저는 따지는 어투로는 말 못해서, 그냥 고민좀 해보겠다하고 끊고 다시 전화걸어서, 혜택 다시 읊어달라하면 혜택 좀 늘어나있더라구요. 다른 상담원이 받아도, 아까 해지문의했던 기록이 남아있어서 (그 전 상담원이 불렀던 혜택도 다 기록돼있어요) 그것보다는 좀 더 좋게 불러주려는 것 같아요. 요금할인 덜 받고 상품권 더 받는 쪽으로 하면 얼마까지 가능하냐? 요정도만 물어봤네요 5-6번까지 밀당 하시는 분들도 계시던데, 사실 귀찮아서 3번만에 끝냈습니다 ㅋㅋ |
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ivnebwovnd
그래두 설치비 면제받으셔서 다행이네요 첨에 전화걸어서 뭐라고 하셨어요? 해지할게요 아님 약정끝나가는데 재약정 혜택 알려주세요?
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별카디
@ivnebwovnd 제가 약정이 이미 끝났는데 생각못하고있다가 뒤늦게 전화한거라 "약정끝났으니 지금 해지신청하면 위약금 없는거 맞죠?" 라고 말했어요. 왜 해지하려하냐고 되묻길래 "지역케이블쪽이 저렴하고 신규가입 혜택도 괜찮아서 알아보고있다" 하니까, 지역케이블이 타사KT나 SK보다 저렴한건 맞지만 1기가인터넷+TV중간요금제 쓰시는것과 비슷하게 가시면 3만원 후반대는 나올거다~ 그런데 3년 재약정 해주시면, 2200원 추가할인 더 해드릴 수 있다~ 그러면 케이블보다도 훨씬 저렴해진다~ 2017년부터 사용해주셨는데, 와이파이 기기를 6년간 사용하셨으니 많이 불편하셨을거다~ 속도 45% 빨라지고 범위도 훨씬 넓어진 6모델로 무상교체 해드리겠다~ 그리고 상품권 43만원도 추가로 지급이 가능하다~ (이건 iot결합 포함인지는 몰랐지만ㅎㅎ;;) 이런식으로 '해지문의드리려고 전화했다' 하면, 알아서 줄줄 읊어줘요. 그걸 전문으로 하는 직원이 받는거라서, 혜택 따로 안물어봐도 그냥 먼저 와다다다 말을 꺼내거든요 어쨌든 처음부른거에서 혜택은 100% 더 좋아지니까 2-3번은 '고민하고 다시 전화하겠다' 하시면 될 것 같아요. 다시 전화 걸었을 땐, 약간 기억안나는척? '해지 안하고 재약정하면 혜택이 어떻다했죠?' 하면 또 와다다다 읊어줄거예요. 해지방어팀도 타사요금제나 신규가입혜택 다 꿰고 있어서 '저기는 얼마준다는데!' 하는건 사실 거짓말인거 다 알고있대서 그런말은 못했고 ㅋㅋㅋ 슬쩍 상품권 더 줄수있게끔 유도만 했네요 |
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3월에 만기 돌아오는데 좋은 참고가 될 것 같습니다.
감사합니다.