홈페이지 Q&A에는 114에서 환급받을 수 있다고 하는데
여기 보니까 해지하신 분은 전화로 환급받았고
번호이동하신 분들은 대리점 방문하라고 안내 받았다는데
번호이동하면 고객센터 전화상으로는 환급이 불가한가요?
알뜰로 번이 했는데 번이한쪽에 문의하라고 하더군요.
번이한 곳에서는 아직 조회가 안된다 하고 익월 요금나오면 될거 같으니 계좌 그때 알려달라고 1대1로 답변왔네요. 이지모바일인지 어디 였는데 전화가 도저히 안되어 홈피 문의 결과 그렇네요.
홈페이지에 적혀있다고 해달라고 하세요
이게 정답입니다.
그런데 저는 저번달 부터는 114에서 환급 불가하고
M&S 대리점?직영점? 에서 환급받으라고 안내받았습니다
높은확률로 상담사가 모르고 걍 던진겁니다 상담사 교육이 꽝이라 하나하나 잘 알려주던가 아는 상담사 나올때까지 전화 끊었다가 다시 재상담 거세요
알뜰 셀프번이후 고센 전화로 환불받음요 24년1월
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알뜰로 번이 했는데 번이한쪽에 문의하라고 하더군요.
번이한 곳에서는 아직 조회가 안된다 하고 익월 요금나오면 될거 같으니 계좌 그때 알려달라고 1대1로 답변왔네요. 이지모바일인지 어디 였는데 전화가 도저히 안되어 홈피 문의 결과 그렇네요.