유플러스 맘대로 폰교체 서비스5

내용을 보면 꽤 괜찮은 서비스입니다.

"맘대로 폰교체"

 - 파손 뿐 아니라 배터리 방전, 단순 변심까지

 - 같은 모델 뿐 아니라 다른 모델로도

 - 파손만 수리된게 아닌 항상 새폰같이

 - 번거로움 없이 6시간(서울) 내 자동으로

나머지는 조금 괜찮은 보험 정도로 생각할 수 있는데

여기서 제가 혹한 부분은 "같은 모델 뿐 아니라 다른 모델로도"입니다.

휴대폰 새로 하고 조금 쓰다가 동급의 아이폰으로도 갈 수 있겠는데?

요즘 플립6가 저렴하게 잘 나오니까 플립6로 기변해서 쓰다가 바꿔도 되겠다 싶었습니다.

그래서 플립6는 어떤 기기로 바꿀 수 있지? 해서 검색을 했고 해당 서비스를 제공하는

업체의 홈페이지에서 목록을 찾을 수 있었습니다.

교체 가능한 단말 목록 : 

https://cdn.asia.reconnects.com/documents/kr/lgu/LGU-Switch-Options_v2.0.pdf 

그런데 여기에 플립6는 없습니다.

그래서 카톡 문의를 넣어봤습니다.

답변은 매우 실망스러운 내용입니다. 

문의대상 기종 : 플립6 512모델(출고가 1,643,400원)

교체 대상 기종 

1. 플립6 512

2. S23 256

3. S22 울트라 256

4.  S22+ 256

1번은 당연히 동일 모델이니 교체가 되는게 맞을거 같고,

플립6 256의 부가서비스 요금은 150만원 이상 출고가 제품 구간이므로

(보험료가 출고가 기준으로 다르게 책정되어 있습니다)

150만원 이상의 출고가를 가진 제품들로 바꿀 수 있지 않을까 했는데 

이건 뭐 1~2세대 전의 제품과 그것도 출고가도 비교 안되는 제품들과 교체가 된다니 상당히 실망스러웠습니다.

분명 플립6는 S24보다 늦게 나왔으니 적어도 S24모델은 있지 않을까 했는데 말이죠.

게다가 아이폰으로 교체는 아예 불가능하답니다.

결국 폰 교체는 그냥 폰 보험 서비스라고 보면 될 것 같습니다.

적어도 제가 알아본 플립6 모델에 한해서는요.

내 맘대로 폰교체가 아닌 회사 맘대로 폰교체가 아닌가 싶네요.

혹시나 이 서비스에 저 같은 기대를 하실 분들이 있다면 참고가 되시길 바라는 마음으로 글 남깁니다.

그 외 참고사항 :

1. 폰 교체 서비스를 받을 때 휴대폰을 반납하면 출고가의 15%를 지불하고 "중고폰"을 받을 수 있습니다.

  (회사 말로는 "최상급" 이라고 하지만 후기를 보면 A급 이하를 받은 분들도 있는 듯)

2. 내맘대로 폰교체 서비스는 3년 내 2회, 플러스는 2회 중 1회(출고가 28% 지불)를 미반납으로 교체할 수 있습니다.

3. 미반납 휴대폰은 분실 신고 처리되니 부품용 외의 용도로는 사용할 수 없습니다.

==== 추가 ====

마스터2님께서 댓글을 달아주셔서 확인차 114(유플러스 고객센터)에 전화해서 확인했습니다.

고객센터에서는 서비스 설명만 해 줄 뿐 실제 업무 진행은 업체에서 한다면서 업체로 연결해 주었습니다.

업체와 통화에서는 정확한 모델은 서비스 가입 후 접수할 때 확인해 줄 수 있다고 합니다.

혹시 서비스 가입한 분이 있다면 확인해주시면 도움이 될 것 같습니다.^^