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김도영

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[참고] 모빙 셀프개통 오류관련4

모빙 kt알뜰 셀프개통중에

상품BRE 사전체크 에러: [DEFKTF] 상품은 [USIM 단독개통시에는 부가서비스를 변경할 수 없습니다.]

라는 문구가 뜨면서 오류생겼다며 개통진행이 막히더군요

(KT 바로유심 사용시 발생하는 듯 합니다)

그럴땐 다른거 건들지 마시고 위 캡쳐처럼 카톡에 모빙에서 메세지 하나 와있을건데 거기서 개통요청 바로가기 누르시면 1시간내로 아래처럼 해당문자가 오면서 폰이 끊길거에요 그럼 새 유심 끼우시면 정상 사용 가능합니다~~

문제생겨서 이리저리 찾다보니 이런 에러 생기신 분들이 있길래 도움이될까 싶어 올려놓습니다

첨부파일

0 싸다고지르지말자

저도 오전에 이렇게 해서 개통했어요.ㅎ 모빙 오류수정할 인력이 없나보더군요.

2023-05-19 점아이콘

Tiob

넵 인력부족으로 문제생기면 순차적으로 전산상으로 처리하는 듯 합니다

바로유심하고 모빙하고 좀 잘 안맞는듯해요 ㅎㅎㅎ

2023-05-20 점아이콘

0 거기서뭐해

와~~ 오늘 이거땜에 오전에 1시간 반동안 스트레스 이빠이 받고 모빙 욕하고 있었는데, 여기서 이 글을 보게 되네요.

알려주신 대로 한번 해볼게요~ 감사합니다^^

2023-05-20 점아이콘

가양유

감사합니다

2023-06-06 점아이콘


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