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휴대폰포럼 입니다.

고고모바일 해지1

저 같은 경우도 있으실텐데

5월 가입자입니다

어제 청구서가 날라왔는데 요금이 청구되었더라고요

7개월 무료라고해서 가입했는데

5개월째 요금이 청구되었습니다

오늘 아침 10시 상담시간 되자마자 바로 전화해서 확인하니

오류로 일부 고객에게 청구되는 경우도 있다면서 바로 확인해 주었습니다

7개월 무료 신청 맞고 인출된 요금은 환불 5일이내 환불해 주겠다고요

찝찝해서 124일 의무기간 끝났으니 해지 해도 되냐고 물어보니 가능하다고 해서 바로 해지했습니다

혹시 요금 청구되신 분들은 확인하고 고객센터에 연락해 보세요

저는 상담시작 시간에 맞추어 그런지 한번에 통화되고 친철하고 신속하게 처리해 주었습니다

가입자에 따라 의무기간이 틀리니 확인후 번이 하시거나 해지하셔도 되겠네요

0 vdofyfyu

허걱 이번에 처음 알뜰폰에 발을 들였는데.. 그런 일도 있는군요. 조심해야겠습니다.

2023-10-18 * 점아이콘