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신규로 3년약정하고 2년반 지난 뒤 3년 재약정하고 다음달 약정 종료되는 상황입니다.
현재 100메가+tv = 24090원 내고 있습니다. (유플 휴대폰 결합)
10월 중순(약정만료 4개월 전)에 유플 홈에서 채팅으로 재약정 문의 - 요금 5500원 인상 + 상품권 9장
11월 초에 101전화해서 재약정 부서로 연결했습니다.
- 인터넷 100메가에서 500메가 변경, 와이파이6로 교체 - 현재 요금 24090원에서 1100원 인상에 상품권 20장입니다.
어제 다시 101전화해서 재약정 부서 연결.
첫 조건이 공유기 와이파이6로 교체, 현 AI 스피커 최신으로 교체해서 월 요금 1100원 인상에 공유기랑 스피커 교체로 인해 설치기사가 방문하는 관계로 설치비 22000원 청구.
전 그래서 지금 뭐 딱히 불편한거 없는데, 꼭 바꿔야 하냐?하니, 상담사가 고민하더니 이거는 안 되는건데 특별히 해 주겠다~~시전...
결론은 아무것도 변경되는 거 없이 약정 날짜만 새로 시작되고 상품권 26장.
더 고민하기 싫어서 콜했습니다.
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종료 전날 연락하면 더 업될텐데..