진짜 짜증나네요42
- UltraSoul
- 등록일 2022-05-06 16:59
- 조회수 4126
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다른의견
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파워링크 
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 UltraSoul
네, 진짜 이런식으로 나올줄몰랐어요. 짜증나요ㅠㅠ
2022-05-06
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curious_one
2년전 재고라서 하는 말 같은데 일단 대기하시면서 글 좀 정리해서 소비자원과 과기부 다부처 민원부터 접수하세요.
오늘 금요일인데 주말끼고 뭐하고 어영부영 개통일부터 14일 경과되면 심력소모가 크고 더 골치아퍼집니다.
2022-05-06
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UltraSoul
일단 궁시렁대더니해주긴하네요.. 1시간 넘게 걸렸어요..
2022-05-06
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curious_one
당연한 것인데 궁시렁거려요?
요즘 삼성 서비스가 대기시간도 길고 가끔 이런 지뢰가 있어서 영 맘에 안드네요. 기분은 불금으로 날려버리시길..
2022-05-06
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UltraSoul
@curious_one 하소연 들어주셔서 감사합니다! 그래도 불량확인서 받아서 다행인데 다시는 저 기사 보고싶지않네요. 즐거운 주말 보내세요!
2022-05-06
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데미안레이
기사마다 대응이 조금씩 다르더라구요
일단 팀장하고 얘기하고싶다고 한다음 얘기해보고 그래도 안 된다고하면 서비스센터 지점을 바꿔보세요.
2022-05-06
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붉은풍차
최초개통일+13일 이내는, 교품증(=불량확인증) 발급가능 대상일텐데요 위 기간동안의 교품증 발급은 담당기사에 불이익이 없는걸로..
2022-05-06
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기사가 모르면 위에 상급자 불러달라고 하세요
개통 확인증 가져왔는데도 저러는데 서비스센터 기사가 이상한거같아요.
담당 기사가 규정을 모르는겁니다.
14일 이내면 무조건 가능합니다
@희쭈 제가 팀장하고 이야기한다니까 자기가 알아본다고하곤 10분째 기다리게하네요ㅋㅋㅋ
@UltraSoul
팀장한테 지적 받을까봐 그런거 같네요.
기사가 규정 잘못알고 있는게 맞아요
@희쭈 자기가 새거처럼 고쳐줄건데 왜 바꾸려고하냐고 묻네욬ㅋㅋㅋ 팀장이랑 이야기하게 해달라니까 바꿔봤자 똑같다고 궁시렁대요...개통철회할거라고 정떨어진다고하니 뭐라뭐라하더니 해준다고 다시 기다리라네요
@UltraSoul 다행이네요^^
@희쭈 네ㅜㅜ 하소연 들어주셔서 감사합니다. 다행히 kt shop은 빠르게 처리해주네요.