자세한 조건은 오늘 다시 전화해서 물어보구 알려드릴게요

콩밥님이 말씀하신 대로라면 저는 KT에서 받을 수 있는 혜택이 나쁘지 않다라는 건데,

그럼 KT에서 제시한 대로 진행해도 해지방어로선 잘 했다고 볼 수 있는 걸까요?

그리고 윗 덧글에서도 남겼지만

콩밥님의 매년 해지방어로 받으시는 상품권 내용도 

약정을 1년으로 하셔서 그러신 건지, 아님 3년으로 하셨는데도 매년 협상을 하시는 건지

노하우 혹은 조언 부탁드릴게요:)

@콩밥 KT쪽은 사용을 안 해서 잘 모르시는 군요...그래도 구조는 비슷하지 않을까 싶은데,

콩밥님은 1년 약정으로 매번 해지방어를 시도하시는 군요 대단하십니다!

저는 요금을 어떻게든 줄이려고 3년 약정으로 하는 건데,

다른 통신사로 신규 가입으로 하려니 결합할인 및 가족결합할인들이 겹쳐 있어서 옮기기가 쉽지 않네요..

그래서 해지방어로 가닥을 잡아 지난 주에 통신사에 연락해서 해지예약을 했더니

해지방어팀에서 연락이 와서 위 내용대로 제시하더라고요.

원래 37,400원인 요금을 3,300원 더 다운해줘서 34,100원까지 합의를 봤거든요~
기존에 내던 셋탑이랑 모뎀 대여료는 요금제에 녹아 있어 그대로 낸다고 하는데,

그래도 괜찮은 조건이라 생각하실까요?

@콩밥 오늘 덕분에 나름 해지방어에 성공한 듯합니다. 감사해요^^

기존 상품 그대로 유지하기로 했는데(100M+tv슬림), 요금은 2.64, 사은품은 상품권 32로 합의 봤습니다.

셋탑박스는 신상으로 교체 요구했지만, 기존에 사용하는 셋탑 그대로 2년 더 유지해서 사용하면 5년이 채워져 장기고객으로 대여비 안 받고 유지할 수 있다고 그러니 유지하는 게 낫지 않겠냐라고 하더군요..

모뎀은 3년 약정이면 대여비 무료라고 해서 신상으로 교체 요청을 했습니다. 당연히 설치비는 면제고요. 그런데 제대로 기록을 해 놨는지는 재약정이 재차 확인해 봐야 할 것 같습니다.

여튼. 셋탑은 원하는 대로 되지 않은 것 같아 아쉬워서 재약정일에 다시금 신상으로 교체 요청 및 2년 후  대여비 무료로 합의를 시도해볼까 합니다.

만약 위 내용까지 성공한다면 꽤나 나쁘지 않은 해지방어 협상 성공이라 할 수 있을까요?

@콩밥 네, 셋탑박스 비교해보고 별차이 없으면 그대로 유지하도록 하겠습니다.

전 100M+tv로 아무리 저렴하게 협상을 해도 26,400원인데, 어떻게 500M+tv를 쓰면서 1년 약정 27,300원으로 협상하셨는지 대단하십니다 콩밥님!

 가입하고 3년간 32000원씩 냈던 제가 정말 호구 같네요 ㅠ

@콩밥 어떻게 그렇게 싸게 쓸 수 있는 거죠? 사은품은 다 포기하고 요금인하로 합의를 보신 건가요? 와... 몇 년간 써 오셨길래 저렇게 금액을 낮추셨는지 과정과 노하우가 정말 궁금하고 대단하신 것 같네요 👍🏻 저도 그 과정을 밟고 싶습니다.

한번해보겠습니다~

감사합니다.