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저는 27일 신청한 사람입니다. 어제 불가피하게 해피콜을 못받아서 오늘 받았습니다.
( 어제 두 번 정도 전화왔는데, 두 번 전부 수업중이라서 받지를 못하였습니다. 수업끝나고 전화하니 센터에서 " 바로 다시 전화드릴께요" 라고 하더니 연락없더군요. 그것도 네번씩이나..)
그래서 오늘 아침에 9시에 칼 전화했습니다. 전화상으로 물어본거 공유 합니다.
1. 제가 27일 주문을 했지만 28일 신청자부터 기계할부금 5% 붙는다는데, 다음달에 개통해 주면 5% 붙나요?
답변 : 아니요 고객님. 붙지 않습니다. 신청자 기준입니다.
2. 62요금제 몇개월 유지입니까?
답변 : 3개월 유지입니다.
3. 제가 삼성 홈페이지에서 갤노 케이스 이벤트 신청하려고 하는데, 저한테 보낼 노트 시리얼 넘버좀 알려주실수 있나요?
답변 : 죄송합니다. 고객님. 현재 재고부족으로, 저희도 물품이 생기면 바로 보내드리고 있어서 어렵습니다. 죄송합니다.
4. 그럼 배송은 언제쯤 되나요?
답변 : 1월 2일에 배송될 예정이며 1월 3일 또는 1월 4일 받아보실 수 있습니다. 이후 개통은 물품내 안내서 대로 하시면 됩니다.
대충 이렇네요.. 흠.. 케이스 못받는거만 빼면 만족합니다. | |
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해피콜오면 취소해버릴려구요